Politica de expediere

AryaJoy livrează comenzile pe teritoriul României prin curierii disponibili în checkout.

Metodele de livrare pot include livrare la adresă, FANbox, EasyBox sau alte opțiuni afișate în checkout, în funcție de adresa de livrare, produs, greutatea/dimensiunea coletului și disponibilitatea curierilor.

Pentru comenzile cu valoare de minimum 300 lei, livrarea este gratuită pentru metodele eligibile afișate în checkout.

Pentru comenzile sub 300 lei, costul exact al livrării este calculat și afișat în checkout înainte de plasarea comenzii. Clientul poate vedea costul total al comenzii, inclusiv livrarea și eventualele costuri aplicabile, înainte de finalizarea comenzii.

Plata la livrare, dacă este disponibilă, apare ca metodă de plată în checkout pentru comenzile eligibile.

Pentru zonele izolate sau greu accesibile, metodele de livrare disponibile și costurile aplicabile sunt cele afișate în checkout înainte de plasarea comenzii. ARYAJOY S.R.L. nu adaugă costuri suplimentare de livrare după plasarea comenzii.

Dacă o livrare nu poate fi efectuată prin metoda aleasă în checkout, clientul va fi contactat pentru alegerea unei alternative acceptate sau pentru anularea comenzii și rambursarea integrală.

Comenzile sunt procesate în 0–1 zile lucrătoare. Comenzile plasate în zile lucrătoare pot fi predate curierului în aceeași zi, în funcție de ora plasării comenzii, disponibilitatea produselor și programul curierilor.

Transportul efectiv este de regulă 1–2 zile lucrătoare de la expediere. Timpul total estimat este de 1–3 zile lucrătoare de la plasarea comenzii, pentru majoritatea adreselor din România. Pentru zone izolate, perioade aglomerate sau situații independente de AryaJoy, termenul poate fi mai mare.

Termenele de livrare pot varia în funcție de curier, localitate, perioade aglomerate, sărbători legale, condiții meteo sau alți factori externi.

Pentru întrebări legate de livrare, ne puteți contacta la info@aryajoy.ro sau la +40 771 704 656.

Politica completă de livrare este disponibilă aici:
https://aryajoy.ro/pages/livrare